home | relatietips | relatiewijzer | winkel | help

Help-pagina van relatie123
Hulp nodig? Raadpleeg altijd eerst deze pagina.

Vragen en antwoorden

Overzicht van veel gestelde vragen
Is relatie123.nl gratis?
Ja, relatie123.nl is geheel gratis te gebruiken. Ook registreren kost niets. Relatie123.nl wordt betaald van de reclame die op de site wordt getoond en eventueel in de nieuwsbrieven wordt vermeld.
Gegevens die u in uw profiel opgeeft, zoals bijvoorbeeld uw e-mail adres, worden uiteraard zonder uw toestemming nimmer verkocht aan derden. 

Hoeveel keer kan ik mijn profiel / advertentie aanpassen?
Zoveel keer als u wilt. En gratis. Het is echter verstandig dit profiel zo goed mogelijk in te vullen en dan niet al te vaak te veranderen, om verwarring bij andere leden van relatie123.nl te voorkomen.

Hoe kan ik reageren op een advertentie?
Indien u op de homepage van relatie123.nl eerst inlogt, krijgt u bij elke advertentie onderaan meteen een vak waarin u uw reactie kunt invullen en versturen. Deze reactie wordt direct verstuurd naar het e-mail adres van de adverteerder, relatie123.nl zit er niet tussen en controleert het ook niet. De ontvanger kan via de website dan weer een reactie terugsturen.
Het is dus een postbussen systeem, waarbij geen e-mail adressen door ons worden doorgegeven. Heeft u eenmaal vertrouwen in de 'ander', geef dan uw e-mail adres of telefoonnummer door en u kunt zonder tussenkomst van relatie123.nl verder communiceren.
Het grote voordeel van deze werkwijze op relatie123.nl is dat er geen misbruik gemaakt kan worden van uw e-mail adres, wat in het verleden wel eens voorkwam.

Hoe weet ik of ik een reactie heb gekregen?
Reacties worden rechtstreeks naar uw e-mail adres gestuurd. In deze reactie staat vermeld hoe u terug kunt reageren. Volg deze instructies nauwkeurig op!
Op deze wijze kunt u anoniem met elkaar communiceren, er worden geen e-mail adressen door relatie123.nl doorgegeven.
Heeft u eenmaal vertrouwen in degene die op uw advertentie heeft gereageerd, geef dan uw e-mail adres of telefoonnummer door en u kunt zonder tussenkomst van relatie123.nl verder communiceren.

Zijn mijn gegevens veilig bij relatie123.nl?
Ja. Wij vragen u niet meer gegevens dan nodig (dus o.a. ook niet uw adresgegevens enzovoort). U kunt ze ten allen tijde verwijderen, wij bewaren ze daarna ook niet in een archief. Verder geven wij geen gegevens, ook niet uw e-mail adres, door aan derden of andere leden van relatie123.nl.

Moet ik mijn e-mail adres of telefoonnummer in mijn advertentie vermelden?
NEE! Deze gegevens worden zichtbaar op de website, en er kan dan misbruik van worden gemaakt. Doe op Internet net zo voorzichtig met uw persoonlijke gegevens als in het dagelijkse leven: u geeft uw telefoonnummer toch ook niet aan zomaar iemand op straat?
Geef dus dergelijke gegevens pas als u via relatie123.nl kennis hebt gemaakt met een persoon waar u vertrouwen in heeft.

Hoe werkt zoeken in relatie123.nl?
Eenvoudig. U kunt alle nieuwe inschrijvingen zien van de afgelopen 3 of 7 dagen. Maar handiger is door in uw profiel aan te geven wie u bent en wat u zoekt, en daar vervolgens op te zoeken. Dat zijn de laatste 3 keuzemogelijkheden die onder "zoeken" op de homepage staan vermeld.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
indien u uw wachtwoord vergeten bent kunt u hier klikken. Vul uw login-naam in en uw wachtwoord wordt via e-mail opgestuurd.

Ik ben mijn login-naam vergeten
Indien u uw login-naam vergeten bent kunt u hier klikken. Vul uw e-mail adres in en uw login-naam wordt dan via e-mail opgestuurd.

De site werkt niet.
Kijk onder 'ik kan niet inloggen' of 'ik krijg meldingen over cookies'.

Ik krijg allemaal meldingen over cookies
Deze site werkt met 1 cookie. Dit wil zeggen dat er 1 cookie op uw computer geplaatst wordt. In deze cookie wordt geen vertrouwelijke informatie opgeslagen, maar alleen een anoniem lidmaatschapsnummer. Zo kunnen we u herkennen als lid en toegang geven tot de hele site.
Wanneer u uw browser zo hebt ingesteld dat cookies worden geblokkeerd dan kunnen we u niet herkennen als lid en kunt u dus geen contact leggen met andere leden van relatie123.nl.

Ik kan niet inloggen.
Om op de site te kunnen met de inloggegevens die u werden verstrekt via e-mail moet uw browser cookies aanvaarden. Wanneer u niet bent ingelogd of wanneer u geen cookies aanvaard zult u steeds terugkeren naar het inlogscherm.
Veel inlogproblemen worden ook veroorzaakt door verkeerde inloggegevens. Vraag ze hier nogmaals op en gebruik deze gegevens. Wij kunnen u om privacy redenen GEEN inloggegevens per e-mail toezenden.

Ik wil me uitschrijven
U kunt zich uitschrijven door op de homepage onder het kopje "Registreren" in te loggen. Daar klikt u onderaan op de knop "Verwijder mijn gegevens"

Andere vraag

Heeft u een probleem dat hiernaast niet word opgelost?
Neem dan contact met ons op!
  1. Geef duidelijk uw inlognaam
  2. Omschrijf zo duidelijk mogelijk uw probleem
  3. Inloggegevens worden om privacy-redenen NOOIT toegestuurd door de webmaster. U kunt ze zelf opvragen, zie hiernaast.
  4. Hou gratis diensten op internet gratis en mail svp niet onnodig. Dat kost de webmaster van relatie123.nl veel tijd en kan er toe leiden dat ook relatie123.nl niet meer gratis kan blijven.

Stel uw vraag: Klik hier.


 

 

 

© 2000-2009 iiD | Contact | Gebruiksvoorwaarden en privacyreglement